PRIVACYBELEID
Laatst bijgewerkt: 11 juni 2026
4.1 INLEIDING
In dit privacybeleid wordt uitgelegd hoe LilBay persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, opslaat en beschermt wanneer gebruikers het platform bezoeken of gebruiken.
Het platform hanteert drie servicemodellen:
- Dropshipping-marktplaats
- E-commerceplatform
- Marktplaats voor advertenties
Elk model verwerkt gegevens op een andere manier, zoals hieronder wordt beschreven.
4.2 INFORMATIE DIE WIJ VERZAMELEN
4.2.1 Persoonsgegevens
- Volledige naam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Factuur- en verzendadres
- Bedrijfsgegevens (voor verkopers)
4.2.2 Verificatiegegevens
- KYC-documenten (identiteitsbewijs, paspoort of bedrijfsvergunning)
- Gegevens over de btw-registratie (voor e-commerceverkopers)
- Bankgegevens voor uitbetalingen
4.2.3 Transactiegegevens
- Bestellingen en aankoopgeschiedenis
- Betalingsstatus (verwerkt via beveiligde externe dienstverleners)
- Gegevens over terugbetalingen en geschillen
4.2.4 Technische gegevens
- IP-adres
- Type apparaat en browsergegevens
- Cookies, SDK's en trackingtechnologieën
- Gebruiksstatistieken en gedragsgegevens
4.2.5 Gegevens over advertenties
- Door gebruikers aangemaakte vermeldingen
- Berichten tussen gebruikers (indien ingeschakeld)
- Gegevens over interactie en betrokkenheid
4.3 HOE WIJ UW GEGEVENS GEBRUIKEN
We gebruiken de verzamelde gegevens om:
- Bestellingen, betalingen en uitbetalingen verwerken
- Controleer de identiteit en de zakelijke legitimiteit
- Zorg voor naleving van belasting- en btw-voorschriften
- Klantenservice bieden
- Fraude, misbruik en veiligheidsrisico’s opsporen
- De prestaties van het platform verbeteren
- De gebruikerservaring en aanbevelingen personaliseren
4.4 GEGEVENSGEBRUIK PER DIENSTMODEL
4.4.1 Dropshipping-marktplaats
De gegevens worden gebruikt om:
- Bestellingen verwerken en betalingen in escrow verwerken
- Leveranciers en logistiek coördineren
- Zorg waar nodig voor belastingberekening en naleving van de belastingwetgeving
- Automatiseer de orderafhandelingsprocessen
4.4.2 E-commerceplatform
De gegevens worden gebruikt om:
- Controleer zakelijke verkopers en hun btw-status
- Transacties verwerken en betalingen in escrow verwerken
- De verschuldigde belastingen berekenen en weergeven
- Uitbetalingen aan verkopers en inhoudingen beheren
4.4.3 Marktplaats voor advertenties
De gegevens worden gebruikt om:
- Het aanmaken en weergeven van vermeldingen inschakelen
- De communicatie tussen gebruikers bevorderen
- Zoeken en ontdekken verbeteren
Het Platform heeft geen zeggenschap over transacties tussen gebruikers en biedt hiervoor geen garanties.
4.5 GEGEVENSDELEN
Wij kunnen gegevens delen met:
4.5.1 Dienstverleners
- Betalingsverwerkers
- Logistieke en verzendpartners
- Aanbieders van cloudhosting
- BTW-/belastingcontrolesystemen
- Analysetools en tools voor fraudepreventie
4.5.2 Wettelijke bevoegdheden
Wij kunnen gegevens openbaar maken indien dit vereist is door:
- Wetshandhaving
- Belastingdienst
- Toezichthoudende instanties
4.5.3 Risico- en fraudepreventie
Gegevens kunnen worden gedeeld met interne of externe systemen voor:
- Fraudedetectie
- Risicomonitoring
- Handhaving van de naleving
4.6 COOKIES EN TRACKINGTECHNOLOGIEËN
We gebruiken cookies, SDK's en soortgelijke technologieën om:
- Gebruikerssessies en authenticatie onderhouden
- De prestaties van het platform verbeteren
- Gebruiks- en verkeerspatronen analyseren
- Inhoud en aanbevelingen personaliseren
Hieronder kunnen vallen:
- Essentiële cookies (noodzakelijk voor de werking van de website)
- Analytische cookies (prestatiemeting)
- Voorkeurscookies (ter verbetering van de gebruikerservaring)
Waar dit wettelijk verplicht is, vragen wij de gebruiker om toestemming voordat we niet-essentiële cookies inschakelen.
Gebruikers kunnen cookies beheren via de instellingen van hun browser, maar dit kan gevolgen hebben voor bepaalde functies.
4.7 GEGEVENSOPSLAG EN BEVEILIGING
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder:
- Versleuteling van gevoelige gegevens
- Beveiligde betaalinfrastructuur
- Toegangscontrole op basis van rollen
- Voortdurende monitoring en beveiligingsaudits
Geen enkel systeem kan absolute veiligheid garanderen.
4.8 BEWAARTERMIJN VAN GEGEVENS
Wij bewaren gegevens alleen zo lang als nodig is voor:
- Naleving van wet- en regelgeving
- Belastingverplichtingen
- Geschillenbeslechting
- Transactie- en rekeningoverzicht
Na deze periode worden de gegevens veilig gewist of geanonimiseerd.
4.9 UW RECHTEN (AVG / EU / PDPL van de VAE)
Afhankelijk van de wetgeving in uw land hebt u mogelijk het recht om:
- Toegang tot uw persoonsgegevens
- Onjuiste gegevens corrigeren
- Verzoek tot verwijdering („recht om te worden vergeten“)
- De verwerking beperken of bezwaar maken tegen de verwerking
- Toestemming intrekken
- Verzoek om gegevensoverdraagbaarheid
Verzoeken kunnen worden ingediend via:
- E-mail: Loading…
4.10 DIENSTEN VAN DERDEN
Wij maken gebruik van externe dienstverleners voor:
- Betalingen
- BTW-controle
- Analytics
- Hosting en infrastructuur
Elke aanbieder hanteert zijn eigen privacybeleid.
4.11 Internationale gegevensoverdracht
Uw gegevens kunnen worden verwerkt in:
- Europese Unie (EU)
- Zweden (rechtsgebied van LilBay)
- Verenigde Arabische Emiraten (rechtsgebied van SalaamGCC)
- Andere regio’s waar dienstverleners actief zijn
Bij grensoverschrijdende gegevensoverdrachten worden passende waarborgen toegepast.
4.12 AANSPRAKELIJKHEIDSVERKLARING MET BETREKKING TOT DE ROL VAN HET PLATFORM
De gegevensverwerking verschilt per servicemodel:
- Dropshipping: het platform beheert alle gegevens over de volledige transactiecyclus
- E-commerce: het platform verwerkt gegevens; verkopers blijven verantwoordelijk voor de naleving van de commerciële voorschriften
- Advertenties: het platform biedt uitsluitend de mogelijkheid om advertenties te plaatsen en te communiceren
4.13 PRIVACY VAN KINDEREN
Het platform is niet bedoeld voor gebruikers jonger dan 18 jaar. Wij verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen.
4.14 WIJZIGINGEN IN DIT BELEID
We kunnen dit privacybeleid op elk moment aanpassen. Als u het platform blijft gebruiken, betekent dit dat u akkoord gaat met de wijzigingen.
4.15 CONTACTGEGEVENS
Voor vragen over privacy: